20 mars 2021

Cinq façons pour les femmes d’échapper à l’exploitation financière

Par admin2020

Les banques australiennes, les opérateurs télécoms, les fournisseurs d’énergie et les compagnies d’assurance ont mis en place des politiques pour mieux protéger les clients vulnérables qui ont été victimes d’abus économiques.

Une gamme de codes volontaires, de lignes directrices et, dans certains cas, d’exigences juridiques ont été introduites, principalement en réponse aux recommandations formulées par la commission royale victorienne du gouvernement Andrews sur la violence domestique en 2015.

Carolyn Bond, gestionnaire de projet pour le groupe de référence sur les abus économiques, a déclaré que les industries avaient fait un travail considérable pour améliorer les services aux survivants de violence familiale, y compris ceux qui souffraient de violence économique.

Cela comprenait la formation du personnel pour mieux identifier les clients vulnérables, le blocage de l’accès Internet aux comptes et la réduction ou l’annulation des dettes.

«L’Association australienne des banquiers, le Conseil des assurances d’Australie, la Communications Alliance (l’organisme de l’industrie des télécommunications) ont tous des conseils pour ces entreprises», a déclaré Mme Bond.

<< Un exemple extrême d'abus est celui où un auteur endommage un bien, y compris l'incendie d'une maison en copropriété. Bien que les parties aient généralement une assurance conjointe et que l'assureur puisse donc refuser une telle réclamation, nous constatons que les assureurs envisagent de plus en plus d'en faire une. paiement dans ces cas, et un assureur majeur fait maintenant référence à cela dans ses polices. ''

Carolyn Bond, chef de projet du Economic Abuse Reference Group.

Carolyn Bond, chef de projet du Economic Abuse Reference Group.

Les fournisseurs d’énergie sont maintenant tenus par la loi de Victoria de prendre en compte les circonstances particulières des clients touchés par la violence familiale ou de faire face à de lourdes amendes.

La directrice générale de l’Australian Bankers Association, Anna Bligh, a déclaré que l’exploitation financière était un facteur permettant de maintenir les femmes piégées dans des relations abusives et souvent dangereuses.

“Les banques prennent donc très au sérieux leur rôle de soutien aux clients touchés par les abus financiers”, a déclaré Mme Bligh.

«Les banques sont dans une position unique dans notre société pour faire quelque chose, car elles entretiennent des relations avec des millions d’Australiens à travers le pays.

«Aujourd’hui, des milliers d’employés de banques à travers l’Australie sont formés pour être conscients des signes d’exploitation financière et des nombreux exemples qu’ils pourraient voir, et ils sont formés pour faire des recommandations appropriées et aider leurs clients là où ils le peuvent.

“Les types de signes qu’ils sont formés pour rechercher incluent une personne prenant le contrôle du salaire d’un partenaire ou en restreignant l’accès, cachant des actifs et détournant de l’argent d’un compte conjoint.”

Anna Bligh, PDG de l'Australian Banking Association.  Image: AAP

Anna Bligh, PDG de l’Australian Banking Association. Image: AAP

Le défenseur des clients d’ANZ, Jo McKinstray, a déclaré que la banque avait des équipes formées pour aider les clients victimes de violence familiale et pour les orienter en toute sécurité vers des services de soutien, notamment 1800 RESPECT.

“Si un client semble courir un risque aigu de préjudice, nous pouvons lui proposer de le diriger vers un service tel que le programme CareRing de Uniting Care, qui fournit un soutien global, y compris des conseils financiers, des conseils psychologiques, des conseils énergétiques, un soutien familial, une assistance aux travailleurs sociaux, l’accès à un spécialiste de la santé mentale ou à une aide au logement et, dans certains cas, une gestion continue des cas par des professionnels des services communautaires formés et qualifiés ”, a déclaré Mme McKinstray.

ANZ était également flexible lorsque les femmes fuyaient une relation abusive et ne pouvaient pas accéder aux documents d’identité pour ouvrir un nouveau compte, et a également fait preuve de discrétion dans le recouvrement de créances lorsqu’un client était en difficulté financière en raison de la violence.

«Bien qu’il reste du travail à faire, les banques se sont engagées à faire ce qu’elles peuvent pour limiter les abus économiques et les préjudices découlant de la violence familiale et domestique», a-t-elle déclaré.

PLAN D’ÉVASION

L’exploitation financière est un facteur majeur dans la plupart des cas de violence domestique, et les victimes sont invitées à rechercher un soutien lorsqu’elles se préparent à quitter un partenaire violent.

Un bon plan d’évacuation peut les protéger contre d’autres abus financiers après leur libération, selon des conseillers financiers et des conseillers.

Ils disent que de nombreuses victimes sont “terrifiées” non seulement par leur partenaire, mais aussi par le fait d’être sans ressources et potentiellement endettées.

«Une partie de l’abus est de garder le conjoint dans l’ignorance en matière d’argent et de lui faire sentir qu’il n’a pas d’autre choix et ne peut pas partir», a déclaré Jenny Brown, PDG de JBS Financial Strategists.

Voici les étapes clés d’un plan d’évacuation.

1. OUVRIR UN COMPTE SÉPARÉ

Les agresseurs exercent souvent leur pouvoir en contrôlant les finances d’un couple et en conservant tout l’argent et les investissements à leur nom ou dans des comptes conjoints, les dettes et les factures étant conservées au nom de la victime.

Mme Brown a déclaré qu’il était important d’ouvrir votre propre compte bancaire.

«Si tout est dans un compte conjoint, le partenaire peut tout geler», dit-elle.

2. COMPRENEZ VOTRE SITUATION FINANCIÈRE

Mme Brown a déclaré qu’être pleinement préparée nécessitait une connaissance détaillée des dettes et des actifs.

“Assurez-vous de bien comprendre où se trouve l’argent – où se trouvent tous les comptes bancaires, où se trouvent les investissements”, a-t-elle déclaré.

L’avocate Laura Bianchi, chef d’équipe au service des abus financiers du Redfern Legal Centre, a déclaré que les Australiens pourraient obtenir une copie gratuite de leur rapport de crédit chaque année.

«Si vous découvrez que vous avez des dettes à votre nom, demandez des conseils juridiques gratuits ou des conseils financiers», a-t-elle déclaré.

“Prendre des mesures pour récupérer votre indépendance financière peut provoquer un partenaire abusif, il est donc vital d’être bien soutenu et de faire un plan de sécurité avant de quitter une relation financièrement abusive.”

Un bon plan d'évacuation peut empêcher les individus de continuer à abuser de leurs finances.  Image: istock

Un bon plan d’évacuation peut empêcher les individus de continuer à abuser de leurs finances. Image: istock

3. CONTACTEZ LA BANQUE

Mme Bianchi a déclaré que les gens avaient des droits clairs lorsqu’ils se renseignaient sur les finances.

«Même s’il s’agit d’une carte de crédit ou d’un prêt conjoint avec votre partenaire, vous n’avez pas besoin de leur dire ou d’obtenir leur consentement pour contacter votre banque», a-t-elle déclaré.

«Les données des services de lutte contre la violence familiale révèlent qu’entre 77 et 99 pour cent des femmes qui se présentent aux services de violence familiale australiens signalent des antécédents de violence économique.

4. COPIEZ TOUS LES DOCUMENTS

Avant de partir, faites des copies de tout ce qui pourrait être nécessaire plus tard.

Le conseiller financier Lody Stewart du Financial Rights Legal Center a déclaré que cela devrait inclure les comptes bancaires, l’identification, les numéros de dossier fiscal, les détails de Medicare, les passeports et la pension de retraite.

«Habituellement, dans une relation abusive, ils subissent des abus financiers, ce qui peut signifier que les dettes du ménage et les comptes sont à leur nom», a-t-elle déclaré.

5. OBTENIR DE L’AIDE

Il existe un large éventail d’aides financières et d’informations disponibles auprès de groupes d’aide sociale, de services de conseils juridiques gratuits, de Centrelink, de conseillers financiers gratuits et de programmes d’aide aux prêteurs.

“S’ils veulent parler de l’aspect financier des choses, appelez la National Debt Helpline au 1800 007 007”, a déclaré Mme Stewart.

Son site Web contient de nombreuses informations et une fonction de chat en ligne.

«Si quelqu’un est victime de violence domestique, il y a un bouton de sortie rapide pour des raisons de sécurité», a déclaré Mme Stewart.

Si vous avez besoin d’aide immédiatement, veuillez appeler:

* National Sexual Assault, Domestic Violence Counseling Service 1800 RESPECT au 1800737732

* Assistance téléphonique 24h / 24 pour l’hébergement d’urgence au 1800800588

* Ligne d’assistance Safe At Home au 1800633937

* Service de crise et de soutien en cas de violence familiale au 1800608122

* Bravehearts – Soutien en cas d’agression sexuelle pour les enfants sur 1800 BRAVE 1

* Service de référence pour hommes au 1300766491 ou Don’t Become That Man au 1300243413

* Ligne de vie au 13 11 14

Service juridique des femmes Victoria – https://www.womenslegal.org.au/legal-services.html

Aide juridique de Victoria – https://www.legalaid.vic.gov.au/get-legal-services-and-advice/free-legal-advice/get-help-over-phone

Bon Pasteur – https://goodshep.org.au/services/financial-independence-fih/

Conseil financier Australie – https://www.financialcounsellingaustralia.org.au/

Droits des aînés Victoria – https://seniorsrights.org.au/

Publié à l’origine en tant que Cinq façons pour les femmes d’échapper à l’exploitation financière




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