4 mai 2021

Les jeunes investisseurs affluent vers Discord et Telegram pour obtenir des conseils financiers

Par admin2020

Ajoutez des salles de chat en direct à la liste des endroits où les jeunes investisseurs paient pour des conseils sur les actions.

Les applications de trading populaires et les plates-formes de médias sociaux telles que Reddit, TikTok et YouTube ont contribué à créer une vague de traders amateurs en ligne. Désormais, les applications qui hébergent des salles de chat en direct dédiées aux sujets d’investissement attirent également un large public.

Les startups de chat telles que Discord Inc. et Telegram Messenger Inc. attirent les utilisateurs à la recherche de conversations plus rapides et en temps réel avec d’autres investisseurs alors qu’ils suivent les tendances du marché ou recherchent des conseils en investissement. Les conversations commencent souvent par un utilisateur publiant une question générale sur une action ou annonçant qu’il achète ou vend une action. Les collègues membres du groupe, les chefs de groupe de discussion ou d’autres membres du personnel répondent ensuite. Les conversations ont tendance à se dérouler plus rapidement que les échanges de babillards électroniques, sont plus privées et peuvent être plus attrayantes que les vidéos préenregistrées. Les serveurs Discord, par exemple, utilisent des liens d’invitation et ne peuvent pas être recherchés et trouvés aussi facilement que les communautés sur Reddit.

Discord a fait ses débuts en 2015 en tant que service de messagerie pour les joueurs, mais a depuis exploité un public plus large de personnes partageant des intérêts communs, notamment la musique, la technologie et maintenant, l’investissement. La société, qui affirme avoir plus de 140 millions d’utilisateurs actifs, a récemment attiré des prétendants, dont Microsoft Corp. Discord a mis fin à ces discussions et envisage une offre initiale d’actions.

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Alors que Discord offre son service de chat gratuit, certains utilisateurs des communautés sur le thème de l’investissement sur sa plate-forme ont accès à leurs groupes via des frais d’abonnement payés via des services de paiement tiers que Discord ne contrôle pas. Ces frais varient généralement entre 20 et 100 dollars par mois. Les frais d’abonnement achètent également des avantages tels que des alertes de trading et des opportunités de suivre et d’obtenir des conseils de traders affiliés à la communauté qui donnent des conseils sur la façon d’exécuter une transaction et leurs opinions sur certaines actions. Sur Telegram, pendant ce temps, les gens parlent également d’actions sur les canaux gérés par les utilisateurs. Certains canaux facturent des frais pour suivre les transactions ou recevoir des alertes sur des choses comme les mouvements sur le marché des changes.

Clubhouse Software Inc., une application de salon de discussion audio en direct à croissance rapide, dispose en revanche de nombreuses salles dédiées à l’investissement, mais pour l’instant, il n’y a pas de frais. Les personnes qui dirigent ces conversations essaient de créer des abonnés qui pourraient éventuellement leur permettre d’être payés pour leurs conseils sur l’application.

Parmi les milliers de communautés Discord et Telegram dédiées à l’investissement en actions, le Wall Street Journal en a examiné plus d’une douzaine avec un nombre d’utilisateurs généralement inférieur à des milliers, mais allant jusqu’à plus de cent mille.

Telegram et Clubhouse n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.

Tyrell Dukes dit que les fondateurs de Next Gen Investors ne font pas de recommandations commerciales. Au lieu de cela, dit-il, les membres de la communauté paient pour recevoir des alertes sur leurs investissements et des explications de base sur le trading d’options.


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Rita Harper pour le Wall Street Journal

«La finance est l’un des nombreux sujets qui a gagné en popularité sur le service», a déclaré un porte-parole de Discord. «Nous sommes toujours ravis de voir les façons créatives et non conventionnelles que les gens utilisent Discord, et cela inclut la grande variété de discussions sur les finances personnelles, des clubs d’investissement et des day traders aux étudiants et conseillers financiers professionnels.»

Discord est plus populaire aux États-Unis que Telegram. Anthony Bartolacci, directeur des ventes, institutions financières de la société d’analyse Sensor Tower Inc., affirme que la récente croissance de Discord est largement tirée par les mêmes forces qui ont stimulé le jeu mobile – des personnes piégées chez elles par la pandémie et à la recherche de quelque chose d’amusant et d’intéressant à faire. . Les utilisateurs mobiles actifs de la société pour mars ont augmenté de 75% par rapport à l’année précédente, selon Sensor Tower. En janvier, Discord se classait n ° 2 derrière Facebook pour le nombre moyen de minutes passées par des utilisateurs adultes américains sur les réseaux sociaux, selon Verto Analytics.

La croissance des applications de chat en direct axées sur le trading pourrait marquer le début d’un large changement parmi les jeunes consommateurs vers des applications basées sur la messagerie pour plus de types de services financiers, déclare Elliot Goykhman, directeur général et fondateur de Zelf Inc., une entreprise exclusivement numérique. démarrage bancaire qui fonctionne sur quatre applications de chat, donnant aux clients la possibilité d’utiliser des messages, des boutons ou des commandes vocales pour effectuer des tâches bancaires de base telles que l’envoi d’argent, la vérification des soldes, la création de factures, etc. Zelf, une société américaine de technologie financière qui opère en Europe via une filiale lettone, prévoit de proposer prochainement ses services sur Discord et iMessage. Depuis son lancement en août 2020, Zelf a attiré plus de 500000 inscriptions de consommateurs qui reçoivent des cartes numériques une fois que leur pays est couvert par le service. Plus de 70% de ceux qui s’inscrivent font partie de la génération Z ou sont nés du milieu des années 1990 au début des années 2010.

De nombreuses communautés axées sur l’investissement utilisant Telegram et Discord publient des avis de non-responsabilité indiquant qu’elles ne sont pas des conseillers en placement enregistrés et ne sont pas qualifiées pour donner des conseils financiers. Certains qui facturent des frais disent qu’ils fournissent des divertissements.

«Notre site Web et nos profils sur les réseaux sociaux sont uniquement destinés à des fins de divertissement», déclare Eagle Investors sur son serveur Discord, une communauté qui compte près de 100 000 utilisateurs. Les frais d’utilisation d’Eagle commencent à 37 $ par mois pour accéder à son chat de négociation, aux alertes sur les actions et les options et à «stratégie et éducation». La communauté avertit également les utilisateurs dans le cadre de son avertissement: «N’investissez jamais dans une sécurité ou une crypto-monnaie présentée sur notre site ou dans nos e-mails, à moins que vous ne puissiez vous permettre de perdre la totalité de votre investissement.»

Une plus petite communauté qui utilise Discord, Next Gen Investors, avec plus de 4000 membres, se concentre sur le trading d’options à haut risque et facture 26 $ par mois pour suivre les leaders de la communauté tels que Tyrell Dukes, 25 ans. M. Dukes a étudié la gestion financière à l’université et est l’un des quatre hommes dans la vingtaine à avoir fondé et dirigé Next Gen Investors. M. Dukes dit que lui et ses collègues ne font pas de recommandations commerciales; Au lieu de cela, dit-il, les membres de la communauté paient pour recevoir des alertes sur les jeux d’investissement des dirigeants ainsi que des explications de base sur le trading d’options.

Un autre avantage dont bénéficient les utilisateurs, dit M. Dukes, est l’accès à une communauté d’investisseurs partageant les mêmes idées pour accroître l’engagement et bâtir un système de soutien. Selon M. Dukes, les investisseurs qui utilisent Discord et d’autres plateformes de médias sociaux acquièrent des connaissances pour prendre des décisions éclairées, payer des frais moins élevés et générer des rendements plus élevés que de payer un conseiller financier pour gérer leurs portefeuilles.

«Il s’agit d’une nouvelle vague d’investisseurs», déclare M. Dukes. «Je pense que vous allez lentement commencer à voir ces conseillers traditionnels mourir» à cause de ces communautés en ligne.

Tyrell Dukes affirme que les membres des forums de discussion sur l’investissement Discord constituent une «nouvelle vague d’investisseurs».


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Rita Harper pour le Wall Street Journal

Sans surprise, de nombreux conseillers financiers contestent cette prédiction.

«Il n’y a aucune menace pour la profession de la gestion de patrimoine en ce qui concerne les communautés commerciales car, lorsqu’elle est bien faite, la valeur qui découle du travail avec des professionnels est profondément enracinée dans une planification financière individualisée et des conseils financiers personnalisés», déclare Douglas Boneparth, président de Bone Fide Wealth LLC, basée à New York, un cabinet de conseil financier axé sur le millénaire. «Les investissements ne sont qu’une partie de la vie financière des gens.»

Jacob Gold, professeur agrégé de finance à l’Arizona State University qui dirige également un cabinet de conseil financier, dit que sans les conseils d’un conseiller expérimenté, les jeunes qui voient des transactions boursières exceptionnelles en ligne pourraient finir par être endommagés à long terme parce qu’ils verront grand. les gains sont un phénomène normal. «Plus quelqu’un gagne 30% en un jour de congé GameStop ou Tesla, sa finance comportementale commence à supposer que c’est juste la façon dont les gens investissent», déclare M. Gold. Cela peut amener les gens à prendre des paris plus risqués et à se brûler. «Je suis désolé pour les gens qui y adhèrent parce que c’est un faux espoir», dit-il.

M. Holger est journaliste au Wall Street Journal de Barcelone. Écrivez à dieter.holger@wsj.com

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